Flax Casino

Svensk licens

2024 öppnades Flax Casino och nu har teamet bakom Casinofeber testat casinot: Vi har ställt frågor till kundtjänsten, satt in pengar, spelat spelen och begärt uttag. All data från vårt besök hittar du i recensionen.

Teamet bakom Casinofeber testar alltid casinot i samband med att recensionen skrivs. Allt från insättningar och uttag, till skapande av konto och givetvis spelar vi spelen. Vi gör detta för att nå vårt mål: att ge spelarna en ärlig bild av casinot och kunna hjälpa dem välja rätt.

Nya tester utförda 2024-09-10: uttag, laddningshastighet och livechatt

Annonsinformation

Omdöme

Vår upplevelse

Svensk licens	Ja
Spelutbud	Slots, Baccarat, Roulette, Blackjack, Livecasino
Antal spel	1906
Kundtjänst	, E-mail, ,
Skattefria vinster	Nej
Vårt betyg	★★★★★

Licens	Glitstar Limited
Lanseringsår	2024
Spelleverantörer	BTG Elk Studios, Evolution, Fantasma, Games Global, NetEnt, NoLimit City, Play'n GO, Pragmatic Play, Red Tiger, Relax Gaming, Yggdrasil
Insättninger via	trustly, swish
Minsta insättning	100 kr
Minsta uttag	200 kr
E-mail	Maila
Hemsida	flax-casino

En video om vår upplevelse av Flax Casino. Vi testar registrering, insättning, spela och uttag.

Antal spel

Casinospel totalt: 1 900 +
Slots: 1 500 +
Jackpots: 40
Megaways: 80 +
Live casinospel: 390 +

Kommentar:
Spelbiblioteket kändes väldigt enkelt och smidigt att navigera men saknar vettigt filter annat än just det fåtal kategorier som finns. Livespelssektionen är missvisande, då Evolutions lobby används flitigt. Ett femtiotal spel är synliga, om ens det, om man inte klickar in sig till spelets lobby där man hittar nära 400 spel.

Spellobbyn hos Flax Casino

Olika typer av spel

Roulette
Blackjack
Baccarat
Live Casino
Slots

Poker
Bingo
Betting

Kommentar:
Här hittar du de vanliga kategorierna av spel samt speltyper som brukar finnas hos ett online casino.

Populära slots

Starburst
Book of Dead
Sweet Bonanza
Gonzos Quest Megaways
Mega Moolah

Populära spelleverantörer

Netent
Play’n GO
Red Tiger
Pragmatic Play
Evolution
Games global

Expertkommentar:
När vi söker efter populära speltitlar och leverantörer så får Flax Casino full pott!

Spelupplevelse

Filters:

Sökfält
Spelleverantörer

Högst RTP

Det finns inget avancerat filter för att underlätta sökandet, men du kan skriva in en spelleverantör i sökfältet - t.ex Netent - så får du upp en kategori med just spel från denna leverantör.

Demospel: Ja

Casinoapp: Nej

Casinofebers exklusiva test - hitta Starburst:
Detta är lika spännande varje gång - nu ska vi visa resultatet från vårt exklusiva test Hitta Starburst. Testet har uppfunnits för att kunna visa våra läsare hur snabbt det går att hitta det man vill spela och hur snabbt det går för spelet att laddas.

Flax Casinos resultat:

Test nr 1: 15 sekunder
Test nr 2: 17 sekunder
Test nr 3: 16 sekunder
Test nr 4: 14 sekunder
Test nr 5: 16 sekunder
Test nr 6: 15 sekunder

Från att vi klickade in till slotskategorin, tills dess att Starburst laddats klart har det tagit oss i genomsnitt 15.6 sekunder. En helt okej tid. 15 sekunder är genomsnittstiden för alla casinon.

Insättningar

Metod:	Tid:	Avgift:	Min. Insätt:
Swish	Direkt	0	100 SEK
Trustly	Direkt	0	100 SEK

Vi gjorde en insättning på 200 kr med Swish. Det gick snabbt och smidigt och fungerar som nedan:

Klicka på ”Spela”
Fyll eller välj belopp
Välj metod (Vi valde Swish)
Verifiera med BankID – klart!

Uttag

Metod:	Tid:	Avgift:	Min. Uttag:
Swish	Direkt	0	200 SEK
Trustly	Direkt	0	200 SEK

Så gör du ett uttag hos Flax Casino:

Klicka på ditt saldo
Välj "Ta ut"
Metod (Swish förvalt)
Fyll i belopp du vill ta ut och klicka på “Ta ut”
Klart!

Bildguide för hur du gör uttag.

Vår upplevelse:

Uttag nr 1: Direkt - Swish
Uttag nr 2: Direkt - Swish
Uttag nr 3: Direkt - Swish
Uttag nr 4: Direkt - Trustly
Uttag nr 5: Direkt - Swish

Våra två uttag gick igenom på någon sekund, utan krångel!

Support

Livechatt: 24/7
Email: support.se@flaxcasino.se
FAQ: Ja

Vår upplevelse

Väntetid i chatten:

Test nr 1: Direkt
Test nr 2: Direkt
Test nr 3: Direkt
Test nr 4: Direkt
Test nr 5: 1 minut

Vi hittade kundtjänsten längst ner på hemsidan. Efter att man klickar på "kundtjänst" skickas man direkt till livechatten. Mailen var inte lika lätt att hitta, men den finns längst ner på förstasidan.

Väntetid mail:

Test nr 1: 2 timmar
Test nr 2: 13 minuter

Att det tar längre tid att få svar via mailen är självklart, här dröjde svaret dock lite väl. I genomsnitt brukar det ta 1 timme att få svar. Så vi rekommenderar livechatten: där har vi fått svar två gånger och det på direkten!

Registrering

Klicka på “Spela”
Fyll i belopp och klicka på insättning
Välj metod (Swish eller Trustly, vi valde Swish)
Verifiera med BankID
Fyll i din E-postadress
Fyll i ditt telefonnummer
Klicka på fortsätt fär att godkänna villkoren
Fyll i spelgränser
Avsluta insättningen med BankID – Klar!

Bildguide för hur du registrerar dig.

Säkerhet

Flax Casino har en svensk licens från Spelinspektionen vilket garanterar att de har hög säkerhet. Faktum är att de är precis lika säkra som Svenska spel, en sida som folk generellt känner sig tryggare hos än andra online casinon. Tycker du att svenskars uppfattning om Svenska Spel är intressant? Läs mer i vår djupgående artikel om frågan.

Verifiering hos casinot sker med BankID vilket är den säkraste elektroniska metoden för identifikation hos svenska casino. Den svenska licensen betyder även skattefria vinster!

Rykte

I detta stycke kommer vi i framtiden att täcka vad andra jämförelsesidor samt spelare egentligen tycker om Flax Casino. Just nu är de alldeles för nya och fräscha för att det ska finnas omdömen hos till exempel Trustpilot eller ha betyg hos de flesta jämförelsesidor. När omdömen och betyg väl börjar strömma in så kommer vi att uppdatera den här sektionen!

Betyg från andra jämförelsesidor:

SveaCasino: 50 / 100

Innehållsansvarig

Tommy Kindberg

Skribent

En speltok från Västmanland som har arbetat med olika former av content sen 2020. Jag älskar mitt jobb & hoppas att om jag har kul när jag skriver, då har du kul när du läser!

★★★★★