Videoslots har fått en officiell varning av Spelinspektionen och får betala en sanktionsavgift på 9 miljoner kronor för brister i arbetet mot penningtvätt. Den svenska tillsynsmyndigheten har nu gått ut med resultatet av en omfattande granskning av spelbolagets rutiner som inleddes hösten 2021.
Det här har hänt:
Spelinspektionens granskning fokuserade främst på Videoslots kundkännedom, något som är viktigt i arbetet mot penningtvätt. Bland annat framkom det att nätcasinot i flera fall accepterat insättningar som var högre än kundens inkomst.
När Videoslots blev konfronterade svarade de med att de inte tyckte det var relevant att ta hänsyn till ”vad spelare har råd med”. Den uppfattningen delas inte av Spelinspektionen som i sin rapport betonar vikten av att kunna spåra var spelares pengar kommer ifrån.
En annan brist var att Videoslots inte hade säkerställt information om kundernas inkomst i tid, särskilt i de fall där kunder gjort ovanligt stora insättningar. Bland de stickprov Spelinspektionen gjorde visade det sig att det i vissa fall dröjde det upp till tre år innan kundens inkomst bekräftades av spelbolaget.
Videoslots försvar var att kunders vinster kan förklara varifrån medlen kommer ifrån, något som Spelinspektionen inte håller med om. Att spelare vinner eller förlorar visar inte på pengarnas ursprung och kan därför inte användas som ursäkt.
En annan sak som står ut i Spelinspektionens rapport är att Videoslots använt öppna källor i sitt arbete. Man har bland annat använt snittlöner på Google för att uppskatta sina kunders inkomster, en metod som inte anses tillräckligt pålitlig.